製品概要 エスプライン® SARS-CoV-2&Flu A+B
よくあるご質問
【検体採取】
- 綿棒はキット付属品以外のものでも使用できますか?
- 検体に血液が混入した時の影響は?
- 粘性の強い検体の対処法は?
- 鼻咽頭ぬぐい液、鼻腔ぬぐい液以外の検体で検査できますか?
【操作】
- 試薬を室温に戻る前に使用するとどうなりますか?
- 試料液の滴下量が2滴ではなく、1滴もしくは3滴以上になってしまった場合は?
- 検体滴下後、すぐに凸部を押さなかったが、測定に影響はありますか?
- 「エスプライン SARS-CoV-2」や「エスプライン インフルエンザA&B-N」の検体処理液と共用できますか?
【判定】
- 判定ラインが薄い場合の判定は?
- 判定ラインの一部が欠けた場合や点状に発色した場合の判定は?
- 判定部分に青色の縦スジが出ました。判定に関係するのでしょうか?
- 判定部全体が青色に発色する場合の原因は?
- レファレンスラインの出現が遅延または出現しなかった場合の原因は?
- 判定ラインがにじんでいる場合の判定は?
- 20分時点では陰性でしたが、その後判定ラインが現れてきた場合の判定は?
- 新型コロナウイルス感染症の疑いがあったが、陰性だった場合の判断は?
【性能】
- SARS-CoV-2の検出感度は?
- 交差反応性は?
【その他】
- 包装回数は?
- 製品のリーフレットはありますか?
- 添付文書は?
- 保険請求上の項目と保険点数は?
※製品以外の新型コロナウイルス感染症に関するお問い合わせは、下記「関連情報」をご参照ください。
お問い合わせ
製品に関するお問合せ先:お客様コールセンター
TEL/フリーダイヤル:0120-292-026 e-mail:fri.call@hugp.com
メディア関連の方
H.U.グループホールディングス株式会社 広報部
TEL:03-6279-0884 e-mail:mhd.pr@hugp.com